Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles chez auriventyos
Politique en vigueur depuis le 15 janvier 2025
Introduction et Engagement
Chez auriventyos, nous comprenons que la confidentialité de vos informations personnelles constitue un élément fondamental de la confiance que vous nous accordez. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos données personnelles dans le cadre de notre plateforme de financement et de développement d'entreprises.
Notre approche s'appuie sur les principes de transparence, de minimisation des données et de respect de vos droits. Nous nous engageons à respecter les lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
Collecte des Informations Personnelles
- Informations d'identification : nom complet, adresse électronique, numéro de téléphone, date de naissance
- Données professionnelles : expérience entrepreneuriale, secteur d'activité, objectifs de financement
- Informations financières : revenus déclarés, historique de crédit, documents justificatifs
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des sessions
- Communications : échanges par courrier électronique, messages via notre plateforme, enregistrements d'appels
Nous collectons vos informations directement lors de votre inscription sur notre plateforme, de la soumission de demandes de financement, et lors de vos interactions avec nos services. Des données peuvent également être obtenues indirectement par l'intermédiaire de partenaires financiers autorisés ou d'agences de crédit reconnues au Canada.
Utilisation de vos Données
Finalités principales : Nous utilisons vos informations personnelles exclusivement dans le cadre de notre mission d'accompagnement entrepreneurial et de facilitation d'accès au financement. Chaque utilisation respecte le principe de proportionnalité et de nécessité.
- Évaluation et traitement de vos demandes de financement ou d'accompagnement
- Personnalisation de nos recommandations et services selon votre profil entrepreneurial
- Communication d'informations pertinentes sur nos programmes et opportunités
- Amélioration continue de notre plateforme et de nos services
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Prévention de la fraude et protection de la sécurité de notre plateforme
Partage et Divulgation
auriventyos maintient une politique stricte concernant le partage de vos informations personnelles. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales. Le partage d'informations se limite aux situations suivantes, toujours dans le respect de vos droits et des lois applicables.
Nous collaborons avec des institutions financières réglementées, des conseillers en crédit certifiés et des organismes d'accompagnement entrepreneurial. Ces partenaires accèdent uniquement aux informations nécessaires à la prestation de leurs services et sont tenus par des accords de confidentialité stricts.
Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer des informations personnelles aux autorités compétentes, notamment en réponse à une ordonnance judiciaire, une citation à comparaître ou dans le cadre d'enquêtes légitimes menées par les organismes de réglementation financière canadiens.
Vos Droits et Contrôles
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, incluant leur source et leur utilisation.
Droit de rectification
Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via votre espace client ou en nous contactant directement.
Droit de suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation et des contrats en cours.
Droit de portabilité
Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment à des fins de marketing direct ou de profilage commercial.
Droit de limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances, par exemple pendant la vérification de leur exactitude.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse info@auriventyos.com en précisant clairement votre demande et en fournissant une preuve d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours et à traiter votre demande gratuitement, sauf dans les cas de demandes manifestement non fondées ou excessives.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos informations personnelles constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles
- Authentification multifactorielle pour l'accès aux systèmes critiques
- Surveillance continue et détection d'intrusions automatisée
- Sauvegardes chiffrées et tests de récupération réguliers
Nos employés et partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et reçoivent une formation régulière sur la protection des données. L'accès aux informations personnelles est limité aux personnes ayant un besoin légitime de les consulter dans le cadre de leurs fonctions.
Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales applicables. Les périodes de conservation varient selon le type de données et leur utilisation.
Périodes de conservation types :
- Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation avec auriventyos
- Documents financiers : 7 ans après la fin de la relation contractuelle
- Communications marketing : jusqu'à votre désabonnement ou 3 ans maximum
- Données techniques : 2 ans maximum après la dernière interaction
Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées au Canada. Dans certains cas exceptionnels, nous pourrions transférer des informations vers des pays tiers disposant d'un niveau de protection adéquat reconnu par les autorités canadiennes, ou dans le cadre de garanties appropriées telles que des clauses contractuelles types.
Tout transfert international fait l'objet d'une évaluation préalable des risques et de la mise en place de mesures de protection supplémentaires si nécessaire. Vous serez informé de tout changement significatif concernant la localisation de vos données.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, les changements législatifs ou les améliorations de nos pratiques de protection des données. Toute modification substantielle fera l'objet d'une notification préalable par courrier électronique ou via notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La version la plus récente de cette politique est toujours disponible sur notre site web avec indication de la date de dernière mise à jour.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :
Adresse : 200 Mcnaughton AVE, Alma, QC G8B 5S5, Canada
Téléphone : +1 888 422 9322
Courriel : info@auriventyos.com
Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à vos préoccupations et vous accompagner dans l'exercice de vos droits.